Seja para alcançar uma renda razoável, independência financeira ou mesmo para realizar um sonho, fazer a empresa crescer é o objetivo de todo dono de negócio. Segundo um estudo de Harvard sobre os estágios de um pequeno negócio, a fase de Crescimento é quando a empresa sai do modo “sobrevivência” e começa a financiar sua expansão.
Apesar de ser um objetivo comum a todos os negócios, conseguir fazer uma empresa crescer não é uma tarefa fácil. Na verdade, é uma conquista que demanda muita dedicação e um olhar analítico para as novas oportunidades do mercado.
Não existe uma fórmula mágica para o crescimento empresarial que funcione para todo e qualquer negócio. Contudo, exigem estratégias chave que você pode usar para dar ao seu negócio a melhor chance de crescimento.
Confira a seguir as nossas sugestões!
7 dicas Fazer Uma Pequena Empresa Crescer
1. Pesquise para fazer sua empresa crescer
A melhor forma de descobrir oportunidades para fazer uma empresa crescer é pesquisando o mercado.
É importante conhecer seu mercado-alvo e saber quais são suas necessidades e como o seu negócio pode atendê-las. Fazer isto não só lhe permite compreender melhor seus clientes atuais, mas também seus clientes potenciais.
Essa pesquisa deve incluir também os seus concorrentes. Saber quais são seus pontos fortes e fracos pode ajudar a impulsionar suas decisões sobre como dimensionar adequadamente seus esforços e fazer sua pequena empresa crescer.
Há provavelmente dezenas de novas oportunidades que você pode encontrar simplesmente por conhecer melhor o mercado em que seu negócio atua.
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2. Construa um Funil de Vendas
Uma estratégia conhecida por acelerar a atração de clientes e vendas, e consequentemente fazer a empresa crescer, é o funil de vendas. Essa ferramenta, em suma, divide a jornada de compra nas seguintes etapas:
- Descoberta
- Interesse
- Consideração
- Intenção
- Avaliação
- Compra
Para cada etapa do funil, o relacionamento com o lead (possível cliente) deve ser diferente:
- Quando um lead entra na sua loja ou visita seu site, ele está nas fases iniciais do funil, no topo.
- Quando ele compra algo ou se inscreve para um serviço, significa que ele passou com sucesso pelo funil e completou a jornada.
Assim, para fazer sua empresa crescer, você deve encontrar maneiras de mover as pessoas através do funil para fazer uma venda. Para isso existem diversas estratégias, como criação de conteúdo, atendimento personalizado e por aí vai.
3. Preste atenção na retenção de clientes
O funil de vendas é essencial, mas conseguir novos clientes não é suficiente para fazer uma empresa crescer. É igualmente importante manter seus clientes atuais e fazê-los continuar comprando.
Algumas estratégias para trabalhar a retenção de clientes são:
- Oferecer o melhor atendimento ao cliente, desde o início da jornada de compra;
- Utilizar ferramentas de gerenciamento do relacionamento com o cliente, para organizar todas as informações e oportunidades de venda;
- Criar programas de benefícios e fidelidade;
- Investir no relacionamento via e-mail e redes sociais.
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4. Aplica a filosofia do mindset de crescimento
O mindset de crescimento envolve a crença de que as habilidades e capacidades podem ser desenvolvidas ao longo do tempo por meio de esforço, aprendizado e persistência.permite que os proprietários e funcionários da empresa estejam abertos a novas ideias e se adaptem rapidamente às mudanças.
Além disso, o mindset de crescimento promove uma mentalidade empreendedora, na qual os indivíduos estão dispostos a assumir riscos calculados e buscar constantemente oportunidades de crescimento.
Ao adotar essa mentalidade, os proprietários e funcionários estão melhor equipados para enfrentar os desafios do crescimento e maximizar o potencial de sucesso da empresa.
5. Faça a análise de fluxo de caixa
O fluxo de caixa é o registro das entradas e saídas de dinheiro da empresa ao longo de um determinado período. Ao analisar o fluxo de caixa, os proprietários e gestores podem obter uma visão clara da saúde financeira da empresa e tomar decisões informadas para impulsionar o crescimento.
Além disso, a análise do fluxo de caixa ajuda a antecipar problemas de liquidez e planejar com antecedência. Ao identificar períodos em que o fluxo de caixa pode ficar negativo ou insuficiente, a empresa pode tomar medidas preventivas, como negociar prazos de pagamento com fornecedores, buscar financiamento adicional ou ajustar as estratégias de vendas e marketing.
Ao entender e gerenciar efetivamente o fluxo de caixa, a empresa pode otimizar suas operações financeiras e aumentar suas chances de sucesso e crescimento no longo prazo.
6. Aprenda sobre inteligência financeira
Primeiramente, a inteligência financeira permite ao proprietário compreender e gerenciar efetivamente as finanças do negócio, o que é fundamental para tomar decisões informadas e estratégicas.
Ao adquirir inteligência financeira, o proprietário conseguirá interpretar e analisar demonstrações financeiras, como o balanço patrimonial, a demonstração de resultados e o fluxo de caixa. Isso proporciona uma visão abrangente da saúde financeira do negócio, identificando áreas de força e fraqueza.
Em resumo, a inteligência financeira é crucial para o sucesso e crescimento de um pequeno negócio. Ao aprender e aplicar conceitos financeiros, o proprietário ganha a capacidade de compreender e gerenciar efetivamente as finanças da empresa e tomar decisões informadas em relação ao financiamento.
Essa habilidade proporciona uma base sólida para o crescimento sustentável do negócio.
4. Invista nas ferramentas certas
É muito difícil fazer uma empresa crescer se você tem que cuidar de todas as tarefas sozinho(a). Por isso, é importante investir em ferramentas que reduzam o tempo gasto com tarefas ou até mesmo automatizem algumas delas.
Revise suas operações atuais para ver quais funções podem ser facilitadas por ferramentas digitais ou automatizadas. Ter sistemas e ferramentas robustas, como um bom CRM e um sistema de gestão financeira, como o yampa, pode te ajudar a se concentrar em outras tarefas de crescimento e expansão.
Com o yampa, você consegue fazer o controle financeiro da sua empresa em apenas alguns minutos por dia. Não dá para escalar sua empresa gerenciando as finanças no caderninho, né?
